Dr. Elisa Konya-Baumbach
Habilitandin
E-Mail: konya-baumbachuni-mannheim.de
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Adresse:
L 5, 1 – Raum 0.03
68131 Mannheim
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Elisa Konya-Baumbach studierte Psychologie an der Universität Wien mit dem Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie. In ihrer Diplomarbeit mit dem Titel „The zero-price effect: Its relation to price affect and price-quality inferences regarding low- and high-priced products“ untersuchte sie die emotionsgeleitete Wahrnehmung von Sonderpreisen und daraus resultierende Schlussfolgerungen von Konsumenten. Während ihres Studiums sammelte sie praktische Erfahrungen in einer Non-Profit-Organisation sowie im Human Resources Bereich in der Textil- und Versicherungsbranche. Darüber hinaus war sie an der Universität Wien als studentische Mitarbeiterin am Institut für Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie tätig.
Von April 2012 bis April 2016 arbeitete Elisa Konya-Baumbach als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Marketing & Innovation von Prof. Dr. Kuester. Von September bis Dezember 2014 hielt sie sich für einen Forschungsaufenthalt an der Stern School of Business der New York University, NY, USA auf. Elisa Konya-Baumbach hat im März 2016 ihre Promotion mit der Dissertationsschrift „The Launch of E-Innovations: An Analysis of Go-To-Market Strategies and the Consumer Adoption Decision-Making Process“ erfolgreich mit der Bestnote „summa cum laude“ abgeschlossen. Ihre Dissertation wurde mit Preisen durch die Stiftung Marketing der Universität Mannheim sowie durch Südwestmetall ausgezeichnet.
Seit Mai 2016 arbeitet Elisa Konya-Baumbach als Habilitandin am Lehrstuhl für Marketing & Innovation von Prof. Dr. Kuester. Von August bis Dezember 2017 hielt sie sich für einen Forschungsaufenthalt an der S. C. Johnson School of Management der Cornell University, NY, USA auf.
Elisa Konya-Baumbach forscht vor allem in den Bereichen Konsumentenpsychologie und –verhalten, Marketing von Innovationen und Digitales Marketing. Ihr besonderes Interesse gilt dabei dem Entscheidungsverhalten von Konsumenten und der Adoption von digitalen Innovationen.
Publikationen
- Konya-Baumbach, E., Biller, M. und von Janda, S. (2022). Someone out there? A study on the social presence of anthropomorphized chatbots. Computers in Human Behavior.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C., Kuester, S. und Kuharev, V. (2019). Making a first impression as a start-up: Strategies to overcome low initial trust perceptions in digital innovation adoption. International Journal of Research in Marketing : IJRM, 36, 386–400.
- Kuester, S., Konya-Baumbach, E. und Schuhmacher, M. C. (2018). Get the show on the road: Go-to-market strategies for e-innovations of start-ups. Journal of Business Research : JBR, 83, 65–81.
- Feurer, S., Konya-Baumbach, E. und Woodside, A. G. (2016). Applying configurational theory to build a typology of ethnocentric consumers. International Marketing Review, 33, 351–375.
- Konya-Baumbach, E. (2016). The zero-price effect in a multicomponent product context. International Journal of Research in Marketing : IJRM, 33, 689–694.
- Biller, M., Konya-Baumbach, E. und Kuester, S. (2022). Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen: Kundenseitige Resistenz und Maßnahmen zur Steigerung der Akzeptanz. IMU Research Insights, 77. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Konya-Baumbach, E., Barth, M. und Kuester, S. (2022). ,Fear of Missing Out’ (FOMO): Auslöser und Auswirkungen im Mobile Marketing. IMU Research Insights, 080. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Barth, M., Kuester, S. und Konya-Baumbach, E. (2021). Der Ton macht die Musik: Über die Effektivität eines persönlichen Tons in Mobile Notifications. IMU Research Insights, 71. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Biller, M., Konya-Baumbach, E., Kuester, S. und von Janda, S. (2020). Effektivität anthropomorphisierter Chatbots in Kundeninteraktionen. IMU Research Insights, 068. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C., Kuester, S. und Kuharev, V. (2020). Making a first impression as a start-up: Strategies for a successful digital innovation launch. Mannheim Business Research Insights, 1. Mannheim: University of Mannheim, Business School.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C., Kuester, S. und Kuharev, V. (2019). Erfolgreiche Einführung digitaler Innovationen: Vertrauensfördernde Strategien für Start Ups. IMU Research Insights, 062. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Kuester, S., Konya-Baumbach, E. und Rilling, T. (2015). Voraussetzungen und Auswirkung der Intensität von Marketingallianzen. IMU Research Insights, 033. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Kuester, S., Konya-Baumbach, E. und Schuhmacher, M. C. (2014). Markteinführungsstrategien für informations- und kommunikationstechnologiebasierte Dienstleistungsinnovationen. IMU Research Insights, 025. Mannheim: Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim.
- Konya-Baumbach, E. (2022). How do others feel about it? How emotional contagion via customer reviews influences consumer judgments. In , 2022 AMA Winter Academic Conference : reconnecting and reconceiving the marketplace ; February 10–11, virtual ; February 18–20,Las Vegas, Nevada (S. 262–264). Proceedings / AMA Winter Academic Conference, American Marketing Association ; Curran: Evanston, IL ; Omaha, NE.
- Konya-Baumbach, E., Biller, M. und Kuester, S. (2022). Investigating consumers’ hesitant adoption of medical artificial intelligence. In , AIRSI 2022 : technologies 4.0 in tourism, services & marketing ; conference proceedings, University of Zaragoza, Spain, 11–13 July 2022 (S. 99–103). , University of Zaragoza: Zaragoza.
- Konya-Baumbach, E., Biller, M. und Kuester, S. (2022). Investigating consumers’ hesitant adoption of medical artificial intelligence. In , (S. ). Advances in Consumer Research, Association for Consumer Research: Duluth, MN.
- Biller, M., Konya-Baumbach, E., Kuester, S. und von Janda, S. (2021). Chatbot anthropomorphism: A way to trigger perceptions of social presence? In , 2020 AMA Summer Academic Conference: Bridging Gaps: Marketing in an Age of Disruption (S. 34–37). AMA Educators' Proceedings, American Marketing Association ; Curran: Chicago, IL ; Red Hook, NY.
- Barth, M., Kuester, S. und Konya-Baumbach, E. (2020). Within touching distances – customers' perceived closeness in mobile marketing. In , 49th EMAC Annual Conference 2020 : 26–29 May 2020, Corvinus University of Budapest, Hungary, [proceedings] (S. Article 64082). , European Marketing Academy: Budapest.
- Biller, M., Konya-Baumbach, E., Kuester, S. und von Janda, S. (2020). A study on the social presence of anthropomorphized chatbots. In , AIRSI 2020 conference proceedings : Zaragoza University, Spain, 3–4 September 2020 (S. 46–49). , Zaragoza University: Zaragoza.
- Biller, M., Konya-Baumbach, E., Kuester, S. und von Janda, S. (2020). Perceived social presence of anthropomorphized chatbots. In , (S. 52–56). Advances in Consumer Research, Association for Consumer Research: Duluth, MN.
- Isaac, M. und Konya-Baumbach, E. (2019). The modest marketer: Do consumers ever assume that products last longer than marketers claim? In , ACR North American Conference 2019 (S. 656–657). Advances in Consumer Research, Association for Consumer Research: Duluth, MN [u.a.].
- Konya-Baumbach, E. und Isaac, M. (2019). The modest marketer: When skeptical consumers infer products to be longer-lasting than marketers claim. In , 48th EMAC annual conference : May 28 – 31, 2019, Universität Hamburg, Germany : proceedings (S. Paper 440). , European Marketing Academy: Brussels.
- Schuhmacher, M. C., Konya-Baumbach, E., Kuester, S. und Kuharev, V. (2019). The effectiveness of specific go-to-market strategies for digital innovation adoption: An abstract. In , Enlightened Marketing in Challenging Times : proceedings of the 2019 AMS World Marketing Congress (WMC) (S. 281–282). , Springer: Cham.
- Barth, M. und Konya-Baumbach, E. (2017). When words hurt – Emotional contagion in a company's Facebook apology. In , (S. 518–519). Advances in Consumer Research, Association for Consumer Research: Duluth, MN.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C. und Kuester, S. (2017). Initial trust as an informational feeling for the adoption of digital innovations. In , AMA Winter Marketing Academic Conference 2017 : Better Marketing for a Better World : Orlando, Florida, USA 17–19 February 2017 (S. G-18). AMA Educators' Proceedings, Curran: Red Hook, NY.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C., Kuester, S. und Hubert, M. (2015). The launch of service innovations by start-ups : an investigation of (non-)adopters. In , Proceedings of the 22nd Innovation & Product Development Management Conference : Copenhagen, Denmark, June 14–16, 2015 (S. 17–18). , EISAM: Brussels.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C. und Kuester, S. (2014). Making the Intangible Tangible: Launch Decisions for Service Innovations. In , (S. 21–23). AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings, American Marketing Assoc.: Chicago, Ill..
- Isaac, M. und Konya-Baumbach, E. (2022). The modest marketer: Do consumers ever assume that products last longer than marketers claim? SCP 2022 Annual Conference : Society for Consumer Psychology, Online.
- Konya-Baumbach, E. (2022). How do others feel about it? How emotional contagion via customer reviews influences consumer judgments. SCP 2022 Annual Conference : Society for Consumer Psychology, Online.
- Barth, M., Kuester, S. und Konya-Baumbach, E. (2018). Getting personal: Mobile marketing as a strategic tool for personalization. EMAC 31st Doctoral Colloquium, Glasgow, UK.
- Konya-Baumbach, E., Viehrig, R. und Kuester, S. (2017). Contagious! On the Role of Emotional Contagion in Innovation Adoption Decisions. Society for Judgment and Decision Making Conference 2017, Vancouver, BC.
- Konya-Baumbach, E., Viehrig, R. und Kuester, S. (2017). I feel you! How catching on emotions via online customer reviews affects innovation adoption. 46th EMAC Annual Conference, Groningen, Netherlands.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C. und Kuester, S. (2015). Go-to-market-strategies for e-innovations: Propositions for future research. 18th AMS World Marketing Congress, Bari, Italy.
- Konya-Baumbach, E., Schuhmacher, M. C. und Kuester, S. (2013). Launch tactics for service innovations : Review, synthesis, and ideas for future research. 42nd EMAC Annual Conference, Istanbul, Turkey.