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Publikationen

Unsere Forschungs­arbeiten veröffentlichen wir regelmäßig in den führenden Zeitschriften der BWL. Hier finden Sie einen Über­blick über unsere Journal-Veröffentlichungen. Ein vollständiges Veröffentlichungs­verzeichnis finden Sie hier.

Estimating career benefits from online community leader­ship: Evidence from stack exchange moderators

Förderer, J. und Burtch, G. (2024). Management Science, 71, 1–24.

Viele IT-Fach­leute versuchen, ihre Berufsaussichten zu verbessern, indem sie sich als Leiter von Online-Communities engagieren, z. B. als Moderator oder Administrator. Wir unter­suchen, ob eine solche Führungs­rolle in einer Community zu (kausalen) Verbesserungen in den Karrieren der Einzelnen führt. Wir stellen einen Datensatz zusammen, der den beruflichen Werdegang von IT-Fach­leuten enthält, die sich zwischen 2010 und 2020 als Moderatoren (Mods) in Stack Exchange Frage-und-Antwort-Communities beworben haben. Wir schätzen die Karrierevorteile der Moderatorenschaft mit zwei komplementären Identifikations­strategien: Differenz-in-Differenzen (DID) und Regressionsdiskontinuität (RD). Wir stellen fest, dass die Wahl in eine Moderatorenrolle einen signifikanten, kausalen, positiven Effekt auf die berufliche Mobilität hat. Wir schätzen, dass die Moderatorenrolle die Wahrscheinlichkeit eines Arbeits­platz­wechsels in den zwei Jahren nach der Wahl um 4,7 bis 12,3 Prozentpunkte erhöht. Wir berichten auch über eine Reihe von Sekundäranalysen, die sich auf damit verbundene Gehaltserhöhungen beziehen und Belege für die Annahme liefern, dass Sozialkapital und Signal­wirkung eine Rolle spielen. Unsere Ergebnisse helfen uns, die Vorteile der Führung einer Online-Community zu verstehen, und sie erweitern unser Verständnis der Beweggründe für das Engagement in einer Online-Community. 

Ban targeted advertising? An empirical investigation of the consequences for app development

Kircher, T. und Förderer, J. (2024). Management Science, 70, 1070-1092.

Auf vielen mehrseitigen App-Plattformen monetarisiert die Angebotsseite ihre Arbeit mit gezielter Werbung. Die gezielte Werbung hat Bedenken hinsichtlich des Schutzes der Privatsphäre der Nutzer aufgeworfen und zu Forderungen nach einem Verbot dieser Praxis durch Plattform­unter­nehmen und Regulierungs­behörden geführt. Für diese Debatte ist es wichtig zu verstehen, welche Folgen ein Verbot gezielter Werbung für die App-Entwicklung hätte. Zur Information nutzen wir die Tatsache, dass Google im Jahr 2019 gezielte Werbung in Android-Kinderspielen verboten hat. Dieses Setting stellt ein ideales Labor für die reale Welt dar und ermöglicht ein quasi-experimentelles Forschungs­design. Unser Gesamtergebnis ist, dass das Verbot von gezielter Werbung zu einem erheblichen Abbruch von Apps führte. Das Verbot verringerte die Veröffentlichung von Funktions­updates, insbesondere bei Spielen junger, wenig diversifizierter und werbeabhängiger Unter­nehmen. Nur bei Spielen mit außergewöhnlich hoher Qualität und Nachfrage war ein Anstieg der Entwicklung zu verzeichnen. Dieses Bild wird dadurch bestätigt, dass die betroffenen Spiele eher von der Liste gestrichen wurden. Die Entwickler verlagerten ihre Anstrengungen auf ihre nicht betroffenen Spiele und brachten im Durchschnitt weniger neue Spiele heraus. Weitere Tests belegen, dass gezielte Werbung eine wichtige Form der Monetarisierung für die betroffenen Spiele darstellte und dass das Verbot die für die App-Entwicklung verwendeten Werbeeinnahmen zunichte machte. Unsere Ergebnisse haben mehrere Implikationen. Um einen Verlust an App-Innovationen zu vermeiden, sollten die Plattform­unter­nehmen Maßnahmen in Betracht ziehen, um die Belastung der Entwickler zu verringern, insbesondere durch die Schaffung alternativer Monetarisierungs­möglichkeiten. Verbraucher und politische Entscheidungs­träger sollten sich darüber im Klaren sein, dass gezielte Werbung eine entscheidende Rolle für die App-Entwicklung spielt, und können unsere Schätzungen für die Gestaltung von Maßnahmen nutzen. So kann die Forderung der Verbraucher nach Datenschutz mit dem Ziel der Plattform­unter­nehmen, die App-Innovation zu fördern, in Konflikt geraten.

How deadline orientation and architectural modularity influence software quality and job satisfaction

Kude, T., Förderer, J., Mithas, S. und Heinzl, A. (2023). Journal of Operations Management, 69, 941–964.

Die Umsetzung von Programmen zur digitalen Trans­formation erfordert eine sorgfältige Zuteilung von Softwareentwicklern zu einer Vielzahl digitaler Produkte und Dienstleistungen mit unter­schiedlichen Modularitätsgraden. In diesem Beitrag wird unter­sucht, wie die Termin­orientierung (eine individuelle Präferenz von Entwicklern für die termin­gerechte Erledigung von Aufgaben) und die architektonische Modularität (eine Eigenschaft von Produkten) zentrale Ergebnisse der Software­entwicklung beeinflussen. Wir argumentieren, dass architektonische Modularität in positiver Wechsel­wirkung mit Termin­orientierung die Softwarequalität und die Arbeits­zufriedenheit von Entwicklern beeinflusst. Unsere empirischen Analysen, die auf seltenen und qualitativ hochwertigen Daten von 131 Softwareentwicklern und 29 Produkt­verantwortlichen beruhen, die in einem firmeneigenen Software­entwicklungs­zentrum eines führenden globalen Software­unter­nehmens in Indien arbeiten, bestätigen unsere Hypothesen. Wir leisten einen Beitrag zur Literatur über Software­entwicklung, indem wir zeigen, dass die Passung zwischen den technologischen Merkmalen des Softwareprodukts (d. h. architektonische Modularität) und menschlichen Faktoren (d. h. die zeitlichen Arbeits­stilpräferenzen der Entwickler) eine wichtige Rolle bei der Gestaltung sowohl der Softwarequalität als auch der Arbeits­zufriedenheit spielt. Unsere Studie hat weiterreichende Aus­wirkungen auf die Literatur über Software­entwicklung, zeitliche Arbeits­stile und architektonische Modularität. Sie ist lehr­reich für Praktiker, die im Rahmen ihrer Bemühungen um die digitale Trans­formation Softwareentwickler für Softwareprodukte mit unter­schiedlichen technologischen Merkmalen einstellen oder zuweisen müssen.

Data breach announcements and stock market reactions: A matter of timing?

Förderer, J. und Schütz, S. W. (2022). Management Science, 68, 7298-7322.

Obwohl die Ankündigung von Datenschutz­verletzungen durch Unter­nehmen zu Reputations- oder Betriebs­schäden führen kann, deuten bisherige Unter­suchungen darauf hin, dass die Aktienmärkte relativ wenig auf solche Ankündigungen reagieren. Wir unter­suchen, ob die mangelnde Reaktion der Märkte darauf zurückzuführen ist, dass die Unter­nehmen die Ankündigung strategisch so planen, dass sie mit medienwirksamen Tagen zusammenfällt, wodurch die Aufmerksamkeit verringert und letztlich die Markt­reaktionen abgeschwächt werden. Wir nutzen neuartige Daten zu Ankündigungen von Datenschutz­verletzungen in den USA zwischen 2008 und 2018 und erstellen ein Maß für die Betriebs­amkeit in der Fach­presse – den Nachrichtendruck auf Basis des Wall Street Journal. Um dies zu unter­suchen, führen wir zwei komplementäre Studien durch. In Studie 1 verwenden wir einen Instrumentalvariablen-Ansatz, um festzustellen, ob die Ankündigungen mit Tagen mit vorhersehbar hohem Nachrichtendruck zusammenfallen. Wir stellen fest, dass dies der Fall ist. An Tagen mit einem um eine Standard­abweichung höheren vorhersehbaren Nachrichtendruck werden 4,44 % mehr Datenschutz­verletzungen bekannt gegeben (oder etwa 19 024 Datensätze). Strategisches Timing ist häufiger bei schwerwiegenden Datenschutz­verletzungen, die unter­nehmens­interne Ursachen haben und bei denen Gesundheits­daten oder Zugangsdaten durchsickern. In Studie 2 verwenden wir eine Ereignisstudie für den Aktien­markt, um die Markt­reaktionen in Abhängigkeit vom Nachrichtendruck am Tag der Ankündigung zu bewerten.  Wir stellen fest, dass die Ankündigung von Datenschutz­verletzungen mit negativen Markt­reaktionen verbunden ist, die jedoch durch einen höheren Nachrichtendruck am Tag der Ankündigung abgeschwächt werden. Liegt der Nachrichtendruck auf dem empirischen Mittelwert (bzw. eine Standard­abweichung darüber), schätzen wir einen medianen Rückgang der Markt­kapitalisierung von 347 (bzw. 85) Millionen Dollar. Wir kommen zu dem Schluss, dass das strategische Timing der Unter­nehmen die widersprüchlichen Ergebnisse früherer Arbeiten erklären könnte.

Qualitätssicherung in Digitalen Plattform-Öko­systemen: Implementierung von Kontroll­systemen am Beispiel von Apple iOS

Lindenmayr, M. und Foerderer, J. (2022). HMD : Praxis der Wirtschafts­informatik, 59, 1312-1322.

Um sich in einem kompetitiven Wettbewerbsumfeld weiterzuentwickeln und Netzwerkeffekte zu realisieren, setzen Plattformen externe App-Entwickler zur Erweiterung von Mobile-Apps-Plattformen ein. Damit können Plattformbetreiber den Wert für Konsumenten steigern. Gleich­zeitig verlieren sie aber die vollständige Kontrolle über die Plattform und Qualitätsmängel in Form von fehlerhaften oder geringwertigen Apps treten auf. Dies macht Mechanismen zur Qualitätssteuerung erforderlich. Dabei implementieren Plattformbetreiber Kontroll­systeme, die Rahmenbedingungen für die Interaktion in Plattform-Öko­systemen festlegen. Kontrollen und Sanktionen setzen die Einhaltung der Regeln durch. Dieser Beitrag beschreibt den Prozess der Qualitätssicherung auf Mobile-Apps-Plattformen. Dabei werden am Beispiel von Apple iOS werden die vorgestellten Maßnahmen evaluiert. Diese Er­kenntnisse können von anderen Plattformbetreibern genutzt werden, um eine hohe Qualität ihrer Plattform sicherzustellen.

And the winner is …? The desirable and undesirable effects of platform awards

Förderer, J., Lüker, N. und Heinzl, A. (2021). Information Systems Research : ISR, 32, 1155-1172.

Wir unter­suchen die Entscheidung von Plattform­unter­nehmen, Innovationen von Komplementären ex post durch Auszeichnungen anzuerkennen. Trotz ihres rein symbolischen Charakters können Auszeichnungen Anreize für die Produkt­strategien der Komplementäre setzen, die letztendlich sowohl zu erwünschten als auch zu unerwünschten Ergebnissen für die Plattformfirma führen können. Wir gehen von der Signaling-Theorie aus und leiten Hypothesen über die Aus­wirkungen von Auszeichnungen auf die Produkt­strategien von Komplementären ab. Um diese zu testen, führen wir ein Quasi-Experiment im Kontext der Google Android-Mobilplattform und des renommierten Google Play Award durch. Wir schließen auf den Effekt der Auszeichnung, indem wir die Differenz zwischen den Gewinnern und den Zweitplatz­ierten vor und nach der Verleihung schätzen. Die Hauptstichprobe umfasst 125 Award-Nominierte und ihre 793 Apps zwischen 2016 und 2018. Wir berichten über drei Ergebnisse. Erstens ermutigt der Preis die Empfänger dazu, sich auf die Veröffentlichung von Ergänzungen zu konzentrieren, anstatt neue Ergänzungen zu veröffentlichen. Zweitens erhöht die Auszeichnung die Wahrscheinlichkeit des Multihoming bei den Empfängern. Und schließlich erhöht die Auszeichnung die Zahl der Veröffentlichungen neuer Ergänzungen in der Markt­nische des Empfängers, indem sie andere Komplementäre anlockt. Wir leisten einen Beitrag zur Literatur über die Governance von Plattformen, indem wir Informationen über die Aus­wirkungen von Auszeichnungen liefern. Darüber hinaus haben unsere Ergebnisse theoretische Implikationen für das Verständnis „weicher“ Plattform-Governance-Mechanismen.

Interfirm exchange and innovation in platform eco­systems: evidence from Apple’s Worldwide Developers Conference

Förderer, J. (2020). Management Science, 66, 4772-4787.

Der Erfolg von Plattform­unter­nehmen hängt von komplementären Innovationen ab. In diesem Beitrag wird der Zusammenhang zwischen Möglichkeiten des zwischenbetrieblichen Austauschs und komplementärer Innovation unter­sucht. Eine empirische Studie einer Stichprobe von App-Entwicklerfirmen, die an der Worldwide Developers Conference 2016 von Apple teilnahmen, kommt zu drei Ergebnissen. Erstens stimulierte die Möglichkeit des Austauschs Innovationen in Form größerer App-Updates, die von den Verbrauchern positiv bewertet wurden. Zweitens waren die Aus­wirkungen bei älteren und größeren Unter­nehmen ausgeprägter, was möglicherweise darauf zurückzuführen ist, dass diese Unter­nehmen über mehr Erfahrung und Ressourcen verfügen, um den Austausch zu nutzen und sich gegen Wissensspillover zu schützen. Drittens kann ein Teil der Aus­wirkungen auf Lernen und Kooperationen zurückgeführt werden.

Knowledge boundaries in enterprise software platform development: Antecedents and consequences for platform governance

Förderer, J., Kude, T., Schütz, S.W., Heinzl, A. (2019). Information Systems Journal, 29, 119–144.

Die weit verbreitete Einführung von Plattform­strategien macht viele Anbieter von Unter­nehmens­software zu Kuratoren eines Öko­systems von Firmen, die gemeinsam eine gemeinsame Technologie entwickeln und ver­markten. Da sich ein Plattformbetreiber durch seine Effektivität bei der Integration von Wissen zwischen den Teilnehmern des Öko­systems von seinen Mitbewerbern unter­scheidet, unter­suchen wir das Management von entwicklungs­bezogenem Wissen über Unter­nehmens­grenzen hinweg. Unsere explorative, fall­übergreifende Studie von 4 Plattformen zeigt, wie „Wissensgrenzen“ zwischen Plattformbesitzern und Komplementären entstehen. Wir stellen fest, dass die Wissensgrenzen durch den Funktions­umfang einer Plattform, das Schnittstellendesign und die Entwicklungs­dynamik beeinflusst werden, die Unter­schiede, Abhängigkeiten und die Neuartigkeit des Entwicklungs­wissens schaffen, was zu qualitativ unter­schiedlichen Arten von Wissensgrenzen führt. Um Wissensgrenzen zu überwinden, stellen Plattformbetreiber verschiedene Ressourcen an der Grenze bereit, dar­unter Informations­portale, Dokumentation, Helpdesks und Anpassungs­workshops. Wir stellen fest, dass die Plattformbetreiber bei der Gestaltung dieser Ressourcen einen Kompromiss zwischen der Bereitstellung von Wissen im richtigen Umfang und der Skalierbarkeit der Wissensressourcen für das gesamte Öko­system eingehen müssen. Abhängig von ihrem Umfang und ihrer Skalierbarkeit klassifizieren wir die Wissensressourcen als „Broadcasting“, „Brokering“ und „Bridging“, die jeweils qualitativ unter­schiedliche Muster für das Wissens­management in Plattform-Öko­systemen darstellen. Wir schliessen ab mit Implikationen für Forscher und Manager.

Does platform owner’s entry crowd out innovation? Evidence from Google photos

Förderer, J., Kude, T., Mithas, S., Heinzl, A. (2018). nformation Systems Research : ISR, 29, 444–260.

Wir unter­suchen, wie sich die Entscheidung von Plattformbetreibern, in komplementäre Märkte einzutreten, auf die Innovation im Öko­system um die Plattform herum auswirkt. Trotz hitziger Debatten über das Verhalten von Plattformeigentümern gegenüber Komplementären ist relativ wenig über die Mechanismen bekannt, die den Markt­eintritt von Plattformeigentümern mit komplementären Innovationen verbinden. Wir nutzen Googles Eintritt in den Markt für Fotografie-Apps auf seiner eigenen Android-Plattform im Jahr 2015 als Quasi-Experiment. Auf der Grundlage unserer Analysen eines Zeitreihenpanels von 6.620 Apps kommen wir zu dem Schluss, dass der Markt­eintritt von Google mit einem erheblichen Anstieg der komplementären Innovation verbunden war. Wir schätzen, dass der Markt­eintritt von Google die Wahrscheinlichkeit größerer Aktualisierungen für Apps, die davon betroffen sind, um 9,6 % erhöht hat, verglichen mit ähnlichen, aber nicht betroffenen Apps. Weitere Analysen deuten darauf hin, dass der Markt­eintritt von Google komplementäre Innovationen auslöste, weil die Aufmerksamkeit der Verbraucher für Foto-Apps zunahm, und nicht, weil es zu einem „Wettrennen“ oder „Red Queen“-Effekt kam. Dieser Aufmerksamkeits-Spillover-Effekt war bei größeren und stärker diversifizierten Komplementären besonders ausgeprägt. Die Studie verbessert unser Verständnis der Aus­wirkungen des Markt­eintritts von Plattformbetreibern, erklärt die komplexen Mechanismen, die komplementäre Innovationen formen, und liefert empirische Belege für die Debatte über die Regulierung von Plattformen.

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