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Was ist Operations Management?

  • Operations Management (OM) umfasst die Planung, Steuerung und Über­wachung aller Wertschöfungs­prozesse, die für die Produktion und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen eines Unter­nehmens erforderlich sind. Es zielt darauf ab, das Kunden­versprechen zu erfüllen und sicherzustellen, dass dieses Versprechen erfolgreich eingehalten werden kann.
  • Daher spielt Operations Management eine entscheidende Rolle im Wertschöpfungs­netzwerk eines Unter­nehmens und seinen Partnern. Effektiv gestaltete und effizient ausgeführte Wertschöpfungs­prozesse schaffen häufig einen signifikanten Wettbewerbsvorteil und sind daher von strategischer Bedeutung.
  • Die Area Operations Management deckt den Bereich Operations Management in Forschung und Lehre in der gesamten Breite ab – von der Beschaffung über die Produktion zu Logistik und Supply Chain Management sowie Service Operations Management.
  • Unser Ziel ist es, Wissen zu sammeln, weiter zu entwickeln und zu vermitteln, um eine bessere Entscheidungs­findung auf Management­ebene bezüglicher der Hebel und Trade-offs entlang der gesamten Wertschöpfungs­kette zur nachhaltigen Leistungs­optimierung zu ermöglichen.

Vier Säulen charakterisieren unseren Ansatz:

       

  • End-to-end Abdeckung von Aufgaben des Operations Managements entlang der Versorgungs­kette

    Unsere gemeinsamen Kompetenzfelder decken den vollen Umfang von Operations Management ab und erstrecken sich…

    • …von Beschaffung bis Distribution
    • …von Einzelproduktionen bis Fertigungs­prozesse
    • …von physischen Gütern bis Services
    • …von einer Fokusfirma bis zur Koordination der gesamten Versorgungs­kette
  • Ein auf Analytik basierender Ansatz

    • Wir adressieren die Komplexitäten der Entscheidungs­findung auf Management­ebene durch Analytik.
    • Unsere Expertise umfasst ein breites Spektrum von fortschrittlichen analytischen Methoden der Bereiche Operations Research, Data Science, Ökonometrie und Sozial­wissenschaften
    • Wir kombinieren methodische Expertise und fundiertes Branchenwissen in den relevanten Bereichen von Operations Management
    • Wir erachten Analytik als Mittel zum Zweck
    • Wir fokussieren uns darauf, wie man auf Basis von Daten bessere Entscheidungen ermöglicht und dadurch einen Mehrwert generiert.
  • Fokus auf Hebel und Trade-offs zur Leistungs­optmierung auf Management­ebene

  • Hohe Relevanz durch Praxis- und Anwendungs­orientierung

    • Praxis- und anwendungs­orientiert heißt, dass unsere Forschung und Lehre sich mit den Problemen von Operations Management in der Praxis beschäftigen.
    • Wir kollaborieren mit einer Großzahl von Unter­nehmens­partnern und bieten ein Diskussionsforum zwischen Studenten, Praktikern und unserer Fakultät.
    • Die Zusammenarbeit mit unseren Partnern variiert in Umfang und Dauer.