Aktuell | Ordentliche Professorin und Inhaberin des Lehrstuhls für Service Operations Management an der BWL-Fakultät der Universität Mannheim |
2013–2021 | Akademische Direktorin des Mannheim Executive MBA Programms an der Mannheim Business School |
2009–2013 | Ordentliche Professorin für Operations Management an der Leibniz Universität Hannover und der GISMA Business School |
Gastprofessorin für Service Operations Management an der Krannert Business School, Purdue University | |
2008–2009 | Assistenzprofessorin am Institut für Operations Research, Universität Karlsruhe |
Gastdozentin an der Business School sowie am Centre for Doctoral Studies in Business (CDSB) der Universität Mannheim | |
Dozentin an der Hector School of Engineering and Management, Karlsruhe | |
2008 | Habilitation an der Universität Karlsruhe, Lehrberechtigung für Business Administration, |
Habilitationsschrift: Optimal Service Design | |
2002–2008 | Dozentin und Postdoc am Institut für Operations Research der Universität Karlsruhe |
2002 | Promotion (Dr. rer. pol.), Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Universität Karlsruhe |
1999 – 2002 | Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Operations Research der Universität Karlsruhe, Lehrstuhl Prof. Dr. Neumann |
Forschungsprojekt zum Thema Quantitative Entscheidungsfindung bei der Gestaltung und Preisgestaltung von Telekommunikationsdiensten, unterstützt von der Deutschen Telekom | |
1998 | Diplom-Wirtschaftsingenieurin, Universität Karlsruhe |
1997 | MBA, University of Massachusetts at Boston |
2003 – 2006 | „Margarete von Wrangell“ Post-Doc Forschungsstipendium des Landes Baden-Württemberg |
2004 – 2005 | Forschungsstipendium Eliteförderprogramm der Landesstiftung Baden-Württemberg |
2006 | Wissenschaftspreis 2006 der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Universität Karlsruhe (Rudolf-Henn-Preis für Operations Research) |
Review-Aktivitäten | Management Science (INFORMS); Operations Research (INFORMS); European Journal of Operational Research (Elsevier); International Journal of Production Economics (Elsevier); Trans. on Systems, Man, and Cybernetics (IEEE); BuR – Business Research (VHB); Central European Journal of Operations Research (Springer), ICIS International Conference on Information Systems (AIS) |
Mitgliedschaften | GOR, INFORMS, AGIFORS |
Raum SO 232 Schloss, Schneckenhof-Ost 68131 Mannheim
Telefon: 0621 – 181 – 2591
E-Mail: sekretariat.som uni-mannheim.de