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Forschungsseminare
OPM 901 Research Seminar: When customers call back: Empirical retrial analysis of a call center
OPM 901 Research Seminar: When customers call back: Empirical retrial analysis of a call center
19.5.2025
15:30
–
16:30
Uhr
Ömer Özümerzifon
SO 318
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