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Publikation im Journal of Marketing

Herzlichen Glückwunsch an Prof. Arnd Vomberg, Prof. Christian Homburg und Dr. Olivia Gwinner. Ihr Artikel über die Erfolgsfaktoren des Kunden­rückgewinnungs­management wurde kürzlich im Journal of Marketing, einer der führenden Marketing-Zeitschriften weltweit, angenommen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie verlorene Kunden zurückgewonnen werden können? Den vollständigen Artikel finden Sie hier.

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